Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем личную информацию, информацию о бронировании и техническую информацию, необходимую для работы платформы бронирования и обслуживания гостей.

• Полное имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, платежная информация и контакт для экстренных случаев, если это применимо.
• Дата поездки, количество гостей, предпочтения тура, особые пожелания и детали бронирования.
• IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, посещенные страницы и статистика использования.

2. Правовая основа для обработки

Мы обрабатываем личную информацию, когда это необходимо для предоставления забронированных услуг, соблюдения закона, защиты законных деловых интересов или действий с вашего согласия, когда это необходимо.

3. Как мы используем вашу информацию

• Обрабатывайте, подтверждайте и управляйте бронированием туров.
• Отправляйте подтверждения, маршруты, напоминания, обновления и уведомления об отмене.
• Отвечайте на запросы в службу поддержки, улучшайте услуги, предотвращайте мошенничество и соблюдайте требования законодательства.

4. Обработка платежей и передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду личную информацию. Ограниченные данные могут быть переданы доверенным поставщикам платежей, координаторам туров, гидам, поставщикам транспортных услуг и властям, когда это необходимо.

Libertad Whale Shark и Mozitech IT Solutions не хранят полные номера карт, CVV, учетные данные онлайн-банкинга или аналогичные платежные данные.

5. Безопасность и хранение данных

Мы используем организационные, физические и технические меры безопасности, включая зашифрованные соединения, ограниченный доступ, ролевой контроль, безопасный хостинг и мониторинг.

Личная информация хранится только до тех пор, пока это необходимо для целей, описанных в настоящей политике, или в соответствии с требованиями законодательства.

6. Ваши права в соответствии с Законом о конфиденциальности данных

Вы можете запросить информацию, доступ, исправление, возражение, удаление или блокировку, если это разрешено, отзыв согласия, а также можете подать жалобу в Национальную комиссию по конфиденциальности.

7. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем файлы cookie для обеспечения безопасности сеансов, основных функций, обработки предпочтений, производительности, аналитики и безопасности. Отключение файлов cookie может повлиять на функции сайта.

8. Конфиденциальность детей

Бронирование может включать несовершеннолетних, путешествующих с родителями или опекунами. Информация о ребенке обрабатывается только по мере необходимости для предоставления услуг и при наличии необходимого разрешения.

9. Международная передача данных

Поставщики технологий могут использовать безопасную облачную инфраструктуру внутри или за пределами Филиппин. К международным переводам применяются разумные гарантии.

10. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем обновить настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить операционные, технологические, юридические или нормативные изменения. Обновления публикуются с измененной датой последнего обновления.