게스트 이용약관
마지막 업데이트: July 4, 2026이 번역은 편의를 위한 것입니다. 내용이 다를 경우 영어 버전이 우선합니다.
본 게스트 이용약관은 Libertad Whale Shark™ 활동 예약 및 참여에 적용됩니다.
1. 예약 확인
전액 결제가 완료되고 공식 예약 확인서가 발급된 후에만 예약이 확정됩니다.
2. 신원 확인
체크인 시 유효한 신분증을 제시해야 할 수 있으며 할인에는 증빙서류가 필요합니다.
3. 도착 및 체크인
예정된 픽업 또는 활동 최소 15분 전에 도착해야 합니다.
4. 노쇼 정책
사전 통보 없이 도착하지 않으면 노쇼로 처리되며 환불 및 일정 변경이 불가합니다.
5. 취소 및 환불 정책
활동 24시간 전 취소는 전액 환불될 수 있으며 늦은 취소와 노쇼는 환불되지 않습니다.
6. 일정 변경 정책
활동 전 1회 무료 일정 변경을 요청할 수 있으며 좌석, 날씨, 운영 상황에 따릅니다.
7. 티켓 양도 정책
체크인 전 티켓 양도가 가능하며 대체 게스트가 예약의 권리와 의무를 승계합니다.
8. 날씨, 해상 상태 및 불가항력
안전, 날씨, 해상 상태, 정부 권고, 기계 문제 또는 불가항력으로 활동이 변경될 수 있습니다. Libertad Whale Shark가 날씨, 안전 또는 운영상의 이유로 활동 시작 전에 취소하는 경우, 게스트는 고래상어 티켓 100% 환불, 7일 이내 무료 재예약(가능 여부에 따름), 또는 추가 비용 없이 다른 게스트에게 예약 양도를 선택할 수 있습니다. 왕복 교통편이 이미 제공된 경우 고래상어 티켓 금액만 환불되며 교통비는 환불되지 않습니다.
9. 고래상어 관찰 정책 및 환불
고래상어는 야생 해양동물이므로 관찰이 보장되지 않습니다. 활동이 안전하게 진행되었으나 합리적인 수색 노력에도 고래상어가 관찰되지 않은 경우 투어는 완료된 것으로 간주되며 환불되지 않습니다. Libertad Whale Shark가 부적합한 고래상어 조건, 날씨, 안전 또는 운영상의 이유로 활동 시작 전에 취소하는 경우, 게스트는 고래상어 티켓 100% 환불, 7일 이내 무료 재예약(가능 여부에 따름), 또는 추가 비용 없이 다른 게스트에게 예약 양도를 선택할 수 있습니다. 왕복 교통편이 이미 제공된 경우 고래상어 티켓 금액만 환불되며 교통비는 환불되지 않습니다.
10. 환경 보호
게스트는 해양 야생동물을 만지거나, 타거나, 먹이를 주거나, 쫓거나, 방해하거나, 괴롭혀서는 안 됩니다.
11. 건강 및 체력
게스트는 자발적으로 참여하며 건강 문제가 있는 경우 의사와 상담해야 합니다.
12. 수영 능력 및 안전 장비
기본 수영 능력이 권장되며 구명조끼와 안전 장비는 지시에 따라 착용해야 합니다.
13. 게스트 행동
위험하거나 무례하거나 지시를 따르지 않는 행동은 환불 없이 참여 중단으로 이어질 수 있습니다.
14. 위험 부담 및 책임 제한
해양 활동에는 고유한 위험이 있으며 게스트는 일반적인 위험을 자발적으로 부담합니다.
15. 개인 소지품
개인 소지품은 게스트가 직접 관리해야 합니다.
16. 사진 및 미디어 동의
활동 중 사진과 영상이 기록, 홍보, 교육 및 소셜미디어 목적으로 촬영될 수 있습니다.
17. 아동 정책
아동은 책임 있는 성인과 동행해야 하며 7세 미만은 보트 관람으로 제한될 수 있습니다.
18. 데이터 개인정보
예약 개인정보는 확인, 운영, 안전 및 법적 준수를 위해 처리됩니다.
19. 법률 및 정부 규정 준수
게스트는 관련 필리핀 법률, 조례, 보호구역 규칙 및 안전 절차를 준수해야 합니다.
20. 분리 가능성
일부 조항이 무효라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.
21. 준거법 및 관할
본 약관은 필리핀 법률의 적용을 받습니다.
22. 개정
Libertad Whale Shark™는 언제든지 본 약관을 개정할 수 있습니다.